Пн–пт с 09:00–19:00 Заявки: 24/7
Санкт-Петербург

Частые вопросы

Упаковка груза для транспортировки

  • Как упаковать груз? Материалы для упаковки грузов

    Для осуществления бережной перевозки груза любым способом необходимо заблаговременно позаботиться об его упаковке, чтобы защитить от неизбежных механических повреждений.

    Экспедиторы всех транспортных компаний принимают абсолютно разнообразные сборные грузы для транспортировки на одном грузовике, без специального оснащения для отдельных видов грузов.

    Грузоотправитель должен самостоятельно позаботиться о должной упаковке своего груза и подготовить груз должным образом, чтобы обеспечить безопасность его перевозки и сохранность груза, либо заказать услугу упаковки в транспортной компании.

    Для того, чтобы выбрать подходящую упаковку для своего груза вам необходимо учесть расстояние и способ транспортировки, температурный режим, совместимость с другими грузами. Например, если вам необходимо перевезти профессиональные лыжи, вы должны прекрасно понимать, что просто упаковать их в пакет недостаточно. Нужна деревянная обрешетка, чтобы уберечь хрупкий груз от возможной случайной поломки.

    У каждого груза помимо заводской упаковки, должна быть прочность транспортная тара – необходимая для транспортировки груза, складского хранения, а также разгрузки и погрузки.

  • Каким грузам рекомендуется обязательная упаковка?

    Грузы, которые в процессе транспортировки или при погрузочно-разгрузочных работах могут механически повредиться (сколы, царапины и т.д.) или же по своей природе и форме требуют определенного тарирования или формирования в грузовые места, должны быть упакованы в подходящую по размеру и свойствам груза упаковку.

    Например, сыпучие продукты должны упаковываться в плотные мешки, не допускающие высыпания содержимого. Стекла упаковываются в деревянные ящики или обрешетки, предварительно проложенные амортизирующими прокладочными материалами.

  • Что такое обрешетка? Какие грузы подлежат обязательной упаковке в обрешетку?

    Обрешетка или деревянный каркас - жесткая упаковка из деревянных брусков и досок для минимизации повреждений грузов. Защищает от любых механических воздействий, предотвращает соприкосновение с другими грузами или стенками транспортного средства.

    Применяется для особо ценных грузов и хрупких грузов. Определенные типы грузов принимаются к перевозке только при условии наличия обрешетки.

  • Какие грузы не принимаются к грузоперевозке?

    Любая транспортная компания не занимается транспортировкой запрещенных грузов. Таким образом, мы не перевозим оружие, наркотические вещества и яды, взрывчатые, горючие и легковоспламеняющиеся вещества, радиактивные соединения.

    Полный перечень не принимаемых к перевозке грузов:
    • Оружие всех видов: огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное, механическое и прочее.
    • 2. Взрывчатые вещества, средства взрывания, а также все виды пиротехнических изделий
    • 3. Сжатые и сжиженные газы
    • 4. Легковоспламеняющиеся и горючие жидкости
    • 5. Воспламеняющиеся и горючие твердые вещества
    • 6. Ядовитые и отравляющие вещества
    • 7. Едкие и коррозирующие вещества
    • 8. Животные, растения
    • 9. Человеческие органы
    • 10. Наркотические средства и психотропные вещества
    • 11. Радиоактивные элементы, их соединения и изделия из них, а также приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ
    • 12. Отходы, содержащие радиоактивные элементы, взрывчатые и горючие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, едкие и коррозирующие вещества, редкоземельные и драгоценные металлы, драгоценные камни
    • 13. Грузы, содержащие скоропортящиеся вещества и предметы, требующие особых условий хранения и/или перевозки
    • 14. Драгоценные и редкоземельные металлы и изделия из них
    • 15. Драгоценные камни и изделия из них
    • 16. Денежные знаки и эквиваленты денежных знаков
    • 17. Меха животных и изделия из натурального меха
    • 18. Мобильные телефоны
    • 19. Ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения и нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию
    • 20. Стратегические материалы
    • 21. Результаты научно-исследовательских и проектных работ, а также фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники
    • Шифровальная техника и нормативно-техническая документация на ее производство и использование. Специальные и иные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, нормативно-техническая документация на их производство и использование

    Если Вы не уверены в том, что ваш груз подпадает под запрещенные к перевозке грузы - свяжитесь с нашими менеджерами, либо оставьте запрос на обратный звонок и запросите возможность и условия перевозки

Как оформить и отправить груз?

  • Как отправить груз?

    Заключить договор на транспортно-экспедиционные услуги можно ЭДО, любым для Вас удобным способом.

    В этом случае заполните онлайн заявку на грузоперевозку, наши менеджеры по получении заявки на перевозку груза все точно рассчитают и свяжутся с вами для уточнения деталей и дальнейшего оформления документов.
    Также заявку Экспедитору-логисту можно подать любым другим удобным и доступным для Вас способом по телефону, по электронной почте, мессенджеры.
    После принятия заявки Экспедитором-логистом к исполнению на следующий день наши водители заберут груз у Вашего Отправителя, затем отправиться в город получения согласно графика отправки транспорта. По прибытию груза в город назначения происходит смс информирование клиента о доставке, либо наши менеджеры сообщат Вам об этом по телефону.

    Чтобы рассчитать стоимость перевозки грузов нужно располагать данными о весе груза и его габаритах – объеме в куб.метрах. Чтобы определить объем груза в прямоугольной таре необходимо перемножить габариты груза - длину, высоту и ширину.
    При измерении негабаритных грузов или грузов со сложной геометрической формой, измерение объема производится, исходя из максимальных длин сторон груза, чтобы в случае упаковки груза стороны имели форму прямоугольника. Необходимо также учитывать понятие «транспортный объем», так как в кузове ТС груз располагается в таре, то при расчете стоимости перевозки берется объем и вес груза вместе с его упаковкой.
    Если вам сложно определить объем груза, обратитесь к менеджерам по телефону в Вашем городе или запросите обратный звонок.

    Доставку грузов АВТОМАН осуществляет еврофурами грузоподъёмностью 20 тонн (объемом 82 м3, 96м3, 110м3).

  • Какие данные необходимы, чтобы оформить заявку?

    Перед отправкой груза Вам для заполнения заявки на грузоперевозку необходимо обладать следующей информацией:

    • - наименование плательщика, отправителя и получателя, а также их адреса (местоположение) и телефон
    • - сведения о грузе и его особых свойствах
    • - ориентировочный вес, количество и габариты мест груза
    • - стоимость груза
    • - предполагаемая дата сдачи груза на склад или дата забора груза от Отправителя
  • Как можно оплатить грузоперевозку?

    Доставку груза может оплатить после прибытия груза в город назначения:

    • получатель
    • отправитель груза

    Оплата принимается любым удобным для Вас способом – в офисе наличными денежными средствами, либо безналично (так же работаем с НДС).

Документы

  • Оформление документов

    1. Карта партнера заказчика;
    2. Учредительные, регистрационные документы компании;
    3. Налоговую декларацию с НДС за последний квартал

  • Сопроводительные документы для грузоперевозки

    При передаче груза для отправки, клиент должен предъявить сопроводительные документы:

    Для физических лиц:

    • Товарная накладная (3 штуки)
    • товарно-транспортная накладная (ТТН) (2 шт.)
    • кассовый и товарный чек
    • копии сертификатов (для грузов подлежащих обязательной сертификации) или отказное письмо Ростеста

    Для юридических лиц

    • Товарная накладная (3 штуки)
    • товарно-транспортная накладная (ТТН) (2 шт.)
    • договор купли-продажи
    • счет-фактура, в которой должна фигурировать страна-производитель. Если товар импортный в счет-фактуре указывается номер государственной таможенной декларации.
    • реестр документов при паллетной доставке грузов (возвратные документы для сетевых магазинов, минимально 1ТТН, 1ТН, 1 СФ)

    Требования к наличию данных документов связано с проверками документации на груз сотрудниками МВД (ГИБДД) во время транспортировки.

Оплата и получение груза

  • Можно ли забрать груз, а оплатить позже?

    Сроки оплаты оговариваются с каждым клиентом индивидуально.

  • Какие документы нужны для получения груза?

    Для получения груза юридические лица должны предоставить:

    • Печать компании-получателя или доверенность от данной компании на уполномоченное лицо, с указанием реквизитов организации (ИНН обязательно) и паспортных данных доверенного лица. Если данное лицо регулярно получает грузы через «АВТОМАН», то удобнее будет сделать годовую генеральную доверенность на уполномоченных лиц.
    • Паспорт гражданина РФ доверенного лица получателя

    Для получения груза физические лица должны предоставить:

    • Паспорт гражданина РФ
    • В случае, если получение поручено представителю физического лица, то у последнего должна быть нотариальная доверенность от грузополучателя с вписанными паспортными данными и документ, удостоверяющий личность представителя.

    В случае оплаты услуг «АВТОМАН» за наличный расчет, грузополучатель должен иметь при себе необходимую сумму денег.

  • Нужно ли страховать груз?

    Страхование груза при перевозке — один из видов имущественного страхования. Его цель — защита финансовых интересов клиента в случае наступления прямых, а в некоторых случаях и косвенных убытков, возникших в процессе перевозки или подготовки к ней.

    Страхование покрывает повреждение или гибель груза, произошедшие в результате случайностей и опасностей перевозки, кражи, разбойного нападения, военных и забастовочных рисков и др., в зависимости от объема страхового покрытия.

    Если груз застрахован через экспедитора или перевозчика, эта обязанность ложится на него. Если же собственник груза сам его застраховал, то информацию о том, как и в какой форме оповещать страховую, нужно обязательно иметь в доступе.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, наш менеджер перезвонит в течении 10 минут, проконсультирует и ответит на ваши вопросы.